“疫情期间普及中医健康知识，发挥特长，帮助困难群众解决一些常见病、慢性病，也算政协委员为抗击新冠肺炎疫情做点贡献吧。”东营市河口区新户镇中心卫生院大夫、区政协委员宋暖暖诚恳地说道。自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，宋暖暖和她的同行们一道，充分发挥中医药特色服务优势，结合当地气候特点、患者体质等制定了中医药防控方案，又以签约服务为总抓手，深入到社区、村居联防联控“三位一体”工作中，当起居民健康“守门人”。

连日来，宋暖暖这些家庭医生利用微信视频、电话、健康东营APP等信息化手段，为广大居民提供健康指导和疫情科普宣传，做到咨询“不见面”，服务“不降温”。针对确实需要就诊的慢性病患者，她们实行“分时段”预约就诊制度，引导患者错峰就诊；对诊断明确、病情稳定的高血压、糖尿病患者，医生提供长处方服务，有效减少易感人群就医频次。对于外地返程签约居民，家庭医生入户开展流行病学调查和病例筛查，告知医学观察期间注意事项，指导居家消毒防疫技巧，大大减轻了居民恐慌心理。

为了充分发挥中医药特色优势，将健康扶贫落到实处，宋暖暖的中医团队下村入户进行随访，对困难群众开展全面健康评估，彻底排查感染隐患，保障他们的健康。他们有的进行中医辩证健康评估和指导、有的向贫困居民发放中药，宣传新冠肺炎预防保健知识，他们各负其责、合作推进。中医团队的分类施治以及健康宣教，越来越多的困难群众提高了对自身健康的认识，掌握了更多疫情防控知识，做起了家庭药箱小管家。疫情防控期间，宋暖暖和她的健康扶贫服务小分队从未中断，她们以实际行动赢得了辖区群众交口称赞。