数字经济下,科技发展为数字医疗带来更多可能。
从融资阶段来看,国内的数字医疗领域企业在Seed轮、A轮和Pre-seed轮的占比分别位于前三,说明该领域仍处于发展初期。而随着计算机与信息技术的飞速发展,数字医疗子行业也将继续完善,赋能更广泛的医疗领域及客户群体, 更好地提高医疗工作效率。数字医疗的发展将会更加便捷化、多样化与全面化。

(资料来源:KPMG医疗数字化雷达、毕马威数字化转型发展报告、亿欧智库)
整体来看,数字化转型过程中,医药企业中的市场及人力资源部门的数字化程度较高。市场的数字化转型,带动整个营销方式的改变,随着2020年12月1日《医药代表备案管理办法》开始正式实施,医药代表人才招聘将会有更多变化。

(资料来源:毕马威数字化转型发展报告)
医疗销售人才何去何从?人力资源在数字化转型中冲在前线,也对人力资源工作提出了更高的要求,人力资源从业者要如何更好地利用数字化平台和工具?本报告试图通过人才市场分析解读来寻找答案。
01
巨头跨界 · 人才融合
1、数字产业化的融合,医疗的数字关键词:数字医疗、医疗科技
数字医疗:各领域巨头跨界入局,为行业竞争及人才攫取搭建新格局
从零壹财经·零壹智库与国促会数科委联合发布的《2018-2020年全球数字医疗专利TOP100》看出,数字医疗行业由于对技术的依赖和行业的巨大市场空间,同时有政策支持,越来越多的巨头跨界入局。
整体来看,全球进入榜单的100家企业覆盖了医疗、互联网、金融、科技、家电制造等多个领域。其中,医疗相关企业就有57家,美国和中国分别有23家和16家。保险公司基于保险业务获取的医疗数据,构建自己的医疗数据,用于疾病风险预测、医学影像辅助诊断、临床辅助诊疗等场景的研究。互联网公司基于自身平台优势和科技能力,打造以C端为主的医疗服务体系。家电制造企业基于自身生产制造能力,专注于医疗器械的生产研发。

(资料来源:零壹财经·零壹智库与国促会数科委联合发布的《2018-2020年全球数字医疗专利TOP100》)
趋势一:巨头跨界入局数字医疗,争抢16万亿元市场
2016年,国务院在《“健康中国2030”规划纲要》提到,要在2020年,健康服务业总规模达到8万亿元以上,2030年达到16万亿元;并且鼓励医疗机构与科技公司合作,推进医疗医药创新。如此大的市场规模,吸引了众多企业跨界入局。
2019年,百度将医疗器械销售纳入经营范围,并先后投资医疗企业——东软医疗。同年,深圳市第三人民医院与华为、中国电信携手共建5G智慧医院。2020年,腾讯将经营范围扩大到医疗器械销售。格力电器董事长董明珠也对外宣布要拿出10亿元投资医疗设备领域。未来,随着各行业巨头的强势入局,数字医疗板块竞争将愈加激烈。
趋势二:短期内,智能辅助诊疗有望成为发展趋势。
从专利申请和医疗器械上市情况来看,辅助医疗在短期内,有望成为新的发展趋势。从专利申请情况来看,智能辅助诊断是目前专利申请数量最多的应用场景,远超患者病历管理、智能健康管理、医院智能管理等场景。有相当一部分企业将智能辅助诊断场景作为主要研究方向,例如腾讯、百度、依图等公司超过30%的专利与智能辅助诊断有关。
2、数字医疗人才分布:
人才定义:本报告中数字医疗人才指曾经或目前在医疗科技、智慧医疗、医疗大数据、互联网医疗等领域从业的人才。报告中涉及的猎聘数据均取自猎聘平台,为近一年来相关的大数据。
· 本科中青年为主力,工龄分布更均衡,计算机类专业最多。
本科学历最多,学历带来的薪资价值提升更显著。数字医疗人才中有83%为本硕学历,MBA/EMBA及博士的薪资显著高于本科及普通硕士;32%来自于985/211院校,985院校薪资(33.6万元)显著高于普通院校(22.4万元)。更好的院校更高的学历带来更大的薪资价值。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
计算机软件通信类人才最多,工商管理及软件类薪资更高。计算机科学与技术、工商管理、软件工程专业人才占比排名前三;工商管理、软件工程、计算机科学与技术专业人才薪资排名前三。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
· 互联网+人才更多更高薪,销售类人才流入丰富。
从大职能来看,互联网+技术人才占比最高,其次为销售、项目管理类别;除高级管理外,互联网+类人才的薪资整体高于医药人才及其他职能类别。
从细分职能来看,Java、WEB前端开发、测试、UI、技术管理等岗位进入TOP20,流入该领域的人才中,除项目管理及产品类外,销售类人才较多。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
3、数字医疗职位观察:
职位定义:本报告中数字医职位指医疗科技、智慧医疗、医疗大数据、互联网医疗等领域企业近1年内发布的职位。报告中涉及的猎聘数据均取自猎聘平台,为近一年来相关的大数据。
· 一线城市集中度更高,高薪招聘成主流态势。
新发职位在一线城市的集中度越来越高,TOP10整体占比逐年上升,北京、深圳、杭州、广州、长沙、南京和苏州 2020年新发职位均高于去年水平。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
新发职位薪酬上升趋势显著,15万以下职位发布量下降明显,15-30万职位发布量比较稳定,30万以上职位发布量显著增加。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
· 招聘岗位职能类别逐年丰富,复合型人才需求增加。
从职能变化来看,岗位需求的职能类别更加丰富,销售类中大客户销售、医药代表及医疗器械代表需求提升,技术类中Java和WEB前端开发的岗位需求更多,医学类中CRA和CRC需求量显著增加,另外还有数字化营销比较关注的电商运营类岗位也进入TOP20的职能类别中。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
02
医疗销售:数字营销 · 关注价值
1、备受关注的职能群体:医药代表
医药代表一直备受社会和国家的关注,也是医药企业非常重要的职能之一。面对这些年的争议,国家陆续出台相关政策加强医药代表职能的规范监管。
在数据经济大浪潮下,数字化营销和市场手段日新月异,药企对医药代表职位的定位也会随着时代的发展而变化。未来,“医药代表”何去何从,本篇章将从人才市场和招聘需求两个角度进行对比分析,为医疗企业的销售人才招聘管理提供参考。
2、医疗销售类人才观察:
人才定义:本报告中医疗销售人才指标记为医药代表、医药销售经理/主管、医药市场推广专员/助理、医药市场推广经理/主管、医疗器械市场推广及医疗器械销售代表职能类别的人才。报告中涉及的猎聘数据均取自猎聘平台,为近一年来相关的大数据。
· 年轻人更多更活跃,更多高学历的不同专业人才加入该领域。
年轻人更多更活跃。从当前人才来看,20-35岁人才占比87%,整体行业人才更年轻;工龄分布更加均衡,5-8年人才占比最高。从流入人才来看,20-35岁人才占比91%,3年以下工龄人才占比最高,更多年轻血液加入该领域。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
更多高学历更丰富专业人才加入。从学历来看,当前人才中本科人才最多,其次为大专人才,硕士及以上人才仅占一成;但流入人才的学历分布中,本硕占比明显提升,尤其硕士占比近30%,更多高学历人才加入该领域。从专业分布TOP10来看,药学及相关专业人才最多,临床医学薪资最高;流入的人才专业更丰富,TOP10专业整体占比更少一些。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
· 市场下沉,二三线及新一线城市在人才吸引方面需要更多关注。
区域下沉,二三线城市人才占比分布更丰富:从当前人才占比来看,华东人才最多,北上广深的一线城市人才无绝对聚集性,由于公司业务布局影响,二三线城市及新一线城市人才占比也较丰富。
一线城市仍最具人才吸引力,二三线城市的人才吸引更难:从人才流入的城市分布来看,北上仍然是人才加入最多的城市,更需要人才的二三线城市及新一线城市在人才吸引方面需要人力资源从业者更多关注。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
3、医疗销售类职位观察:
职位定义:本报告中医药代表职位指标记为医药代表、医药销售经理/主管、医药市场推广专员/助理、医药市场推广经理/主管、医疗器械市场推广及医疗器械销售代表职能类别的职位。报告中涉及的猎聘数据均取自猎聘平台,为近一年来相关的大数据。
· 职位需求:市场下沉,城市集中度更低,薪资范围更低
2020年市场下沉,TOP城市职位集中度最低:北上广虽位居TOP3,但职位集中度更低,二三线城市及新一线城市对人才的需求越来越多。
2020年薪资微降:由于更多职位在非一线城市,整体薪资范围低于2019年,但仍高于2018年。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
· 有一定工作经验,且大专以上学历的统招人才更受欢迎
更加需要有一定工作经验的人才:最低工龄要求中,3-5年的需要量逐年上升,3年以下和5年以上的岗位需求量均所有下降。
学历要求更明确,统招生更受欢迎:对于学历“不限”的岗位最少,更愿意接受大专及本科学历,且对统招学历的要求逐年增加。

(数据来源:猎聘大数据研究院)
03
医疗行业数字化转型阶段的招聘趋势与策略
医疗行业数字化转型阶段的招聘趋势:巧用数字工具,加快数字化转型
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