明天起，静安区在全市率先试点的“医疗救助一件事”，将正式在全区推广。

这意味着静安区的困难群众在医院就诊后，无需再像过去那样带着申请表、审批表、身份证明、医疗费发票等材料到街镇社区事务受理中心窗口申请办理，相关报销费用会自动进卡到账。

图说：明天起，静安区在全市率先试点的“医疗救助一件事”，将正式在全区推广。静安区供图（下同）

家住南西街道的市民金先生是一位重残无业人员，需要长期就医治疗和配药，每个月都有1200元左右治疗费用的支出。因为行动不便，金先生日常看病都需要父母陪同。每个月，家属还要带着发票、病史等相关材料到街道社区事务服务受理中心报销医疗费用，十分不便。

最近，金先生的父母发现，这个月还没有提出申请，也没到街道社区事务受理服务中心提供材料，需要报销的医疗费用就自动进了银行卡，这令一家人如释重负，喜出望外。

据了解，像金先生这样的救助对象，静安区现有11500余人。原来办理补助时需携带申请表、审批表、身份证明、医疗费发票等最多26种材料到窗口申请。工作人员需在规定时间内进行发票清点、分类、手工录入、结算，最终经主管部门核定后发放补助款。群众和窗口工作人员普遍反应不便，一是涉及多部门费用，群众要跑好几次，二是补助申请周期长，三是业务办理票据识别难，工作量大。

图说：静安区医疗救助一件事信息平台。

记者今天从静安区了解到，为了让数字化转型提升群众办事便捷度，按照静安区委区政府和市医保局的部署，在市医保中心、市大数据中心、区审改办和区行政服务中心（区大数据中心）的指导支持下，静安区医保局牵头区民政局、区总工会、区红十字会及街镇社区事务受理中心，携手推进“医疗救助一件事”改革。这一改革将实现三大转变：从“依申请被动办理”转变为“依职能主动服务”；从“线下收材料”转变为“线上跑数据”；从“窗口工作人员结算”转变为“系统自动核算推送”。

这一平台10月初在静安区南京西路街道、临汾路街道开始试运行。通过数据的后台联通整合，救助所工作人员通过医疗救助系统即可直接查看救助对象的就医流水明细发票，实时进行医疗费用结算，并通过银行及时将报销款发放到救助对象本人卡中，将线下申领环节全部取消，补助发放日期也由不定期转为固定日期，真正实现了“零申请、零跑动、零材料”。据统计，10月初试点以来，已顺利完成医疗救助免申即享服务1811人次，累计救助金额19.9万元。

明天起，这种做法将在静安区全区推开。未来，全区各街镇均可依据“医疗救助一件事信息平台”实时获取救助对象的医疗费数据、各类补助数据，按月主动生成救助结果，自动汇入救助对象银行账户，改变原来“申请才办理”的旧模式，转为经办机构主动进行服务推送，依托数据化转型实现区内医疗救助免申即享。