利用"互联网+医疗健康"连接上下游供应链，在突发公共事件期间为消费者保障药品供应，这只是京东健康价值的时代缩影。京东健康医药零售业务瞄准的是中国医药流通2万多亿规模的市场。
京东强大的供应链能力帮助京东健康在履约时效上能有更好的用户体验。据公开数据显示，京东健康目前在全国拥有10余个药品专用仓和超过200个非药品（医疗器械、保健品等）仓库；京东健康旗下O2O送服务"京东药急送"能在超过200个城市实现最快30分钟内送药上门；此外，京东健康还拥有独一无二的药品冷链及中药汤剂配送能力。
依托京东集团庞大的活跃用户基数，京东健康为医药、保健、医疗器械等厂家提供了海量用户触达和用户管理。形成规模优势后，会有更多品牌愿意和京东健康来合作，议价能力更强。此前有媒体报道称，自国家试点实施"4+7"药品带量采购以来，京东大药房就开始与相关药企展开沟通谈判，陆续下调多个"4+7"集采药品品种的价格，"截至2020年6月17日，京东大药房在售的4+7中标药品已有近40种，其中有17种药品与中标价一致。"
中国的医药产业受政策影响巨大，近几年，国家层面在政策上"破旧立新"，药物一致性评价、《药品管理法》修订、带量采购等一系列法律、纲要的实施落地，国内药品流通行业"巨潮渐至"。亿欧智库发布的《2020中国医药电商发展白皮书》指出，2013-2018年间，我国医药流通和医药电商市场规模逐年增长。2018年全国医药流通市场规模达21586亿元，同比增长7.7%；电商作为医药流通的渠道之一，受益于全渠道的增长趋势。医药电商市场规模达978亿元，同比增长32.7%。
