2020年3月19日，武汉市的一名“抗疫血浆”捐献者收到了中国红十字基金会寄来的一个特殊包裹，这是一份为感谢新冠肺炎康复者捐献血浆的爱心礼包。

（△ 等待出库配送的爱心礼包）

自新冠肺炎康复者捐献血浆倡议发布以来，全国各地康复者纷纷响应，捐献“抗疫血浆”，为疫情防控做出了积极贡献。为了“浓浓谢意不迟到”，3月4日中国红十字基金会第一时间找到了始终奋战在抗疫一线的顺丰医药。

“传递健康，更要传递爱与关怀”，顺丰医药立即成立了服务项目组，为中国红十字基金会制定解决方案，满足爱心礼包“快、准、稳”的寄递需求。3月6日项目随即启动，顺丰医药快速调集武汉和长沙仓储资源、车辆资源、人力保障，跑通从物资入库、客制化库内运营、按需出库、配送到家的全流程，涉及多个部门临时抽调资源协同保障发运需求。3月10日首批礼品物资成功入库，3月18日最后一批物资入库，当天即完成近400个礼包的标准化分拣装箱，并成功出库发货。

为提高爱心礼包赠送的整体效率，降低中国红十字基金会人力占用和成本，顺丰医药制定了“入库-暂存-拆零上架-分拣装箱-复核出库-多种运力优先保障-上门配送”的一体化仓配方案，解决了物资到货时间不一、发货时间紧张、需多品类组合打包、配送目的地覆盖广体量大、疫情下各地交通情况复杂且需保障高妥投率高配送时效等难题。一周内就已将爱心礼包送到了黑龙江、内蒙古、贵州、广西等十余个省的血浆捐献者手中，其中逾700份礼包被成功送达交通影响较大的湖北省内武汉及其他地市的区县乡镇，让“爱心传递“快、准、稳！

顺丰医药仓配一体化解决方案，高效、便捷地满足了“批量物资整进零出，定制化拆零组装，多终端配送上门”的物流需求，成功助力中国红十字基金会爱心礼包赠送项目落地，同时也广泛应用在药品从仓到店的流通场景中，帮助医药商业企业解决药品合规存储、拆零管理、多药店配送等难题。

春暖花开，未来可期。顺丰医药传递健康，更传递爱与关怀，将继续优先保障爱心物资的配送，承担慰问英雄们的光荣任务。