中医药对于疫情防控的作用有目共睹。海珠区赤岗街社区卫生服务中心，要负责辖区一密切接触者集中医学观察点的保障任务。密切接触者需在观察点连续单独隔离14天，其间要为百余名密切接触者开展医学观察、疾病防控、健康保障的工作。
不少密切接触者反映，往往会出现睡眠不好、食欲不振、易烦躁的问题。对此，该中心决定在医疗保障组中安排两名经验丰富的中医师，开展中医保健治疗服务。每位密切接触者到达驻点后，中医师会及时了解每名密切接触者的基本情况，通过神色、形态来了解其状态。每天查房，中医师仔细询问每名密切接触者的身体、睡眠、胃口、二便等情况，根据这些情况，结合密切接触者一日三餐变化、心理波动情况，对有需要的密切接触者有针对性地开具汤药，每人一方、每人一案，同时辅以心理疏导和解释疾病的变化，取得良好疗效。
七十多岁的吴阿姨，有20余年高血压病史，入住集中医学观察点时血压控制不稳定，抵触情绪较大、易烦躁，睡眠也差，口干口苦。针对吴阿姨这种情况，除了耐心安抚并规律服用西药降压之外，中医师也对症开具中药汤剂，一周以后吴阿姨的血压稳定了下来，睡眠改善了，没有了口干口苦等不适，顺利度过了14天的隔离观察期。
海珠区南华西社区卫生服务中心向集中医学观察点派驻的中医师刘春梅医生说，从目前的情况来看，在集中医学观察点的群众湿热积滞型症状较多，经过五至七天的中医药颗粒或汤药的调理，并嘱清淡饮食，加强八段锦锻炼及心态方面的调适后，能有效提高群众的睡眠和食欲，通过中医一对一的就诊也缓解了居民的紧张情绪，收到不错的效果。
海珠区南洲街社区卫生服务中心也为集中医学观察点提供中药凉茶，连日来，在观察点的值守医务人员及街道、酒店工作人员通力合作，加班加点，一直奋战在抗疫一线，该中心配制好“清瘟燥湿、抗病毒、防流感”的中药凉茶，用保温瓶送到集中医学观察点，为密切接触者和驻点工作人员送上中药凉茶，获得群众“点赞”。
截至目前，海珠已经为超过500多位的密切接触者提供中医药咨询和汤药服务，驻点机构免费派发中药凉茶260余份。
