“我们店6月10号开业,到6月底,我卖了7台车。”说起刚入职时候的成绩,弹个车汕头泽锋东山大道店店长肖晓忠记忆犹新,彼时他刚从中医药行业离职,成为一名弹个车销售人员,而在当年的7月底,入职两个月的他,便升任为两家弹个车社区店的店长。
从中医药行业跨界汽车新零售
肖晓忠是汕头泽锋东山大道店的店长,他和弹个车的结缘,还要从2018年5月说起,那时他还在一家中医药公司。肖晓忠大学学的是中医药,毕业后顺理成章的进入了一家中医药销售公司,如果按部就班的做下去,肖晓忠会开一家自己的药店。但是,喜欢接触新鲜事物的他决定对一成不变的状态作出改变。于是,他辞掉了中医药公司的工作。偶然的机会,他看到弹个车泽锋东山大道店开业要招聘店员,抱着试一试的态度肖晓忠投了简历,面试通过后他就开始了卖车生涯。“当时老板提了要求,2个月后销量最高的店员直接当店长,大家都拼了命的干。”
作为一名跨界的新人,晓忠对汽车了解不多。不过他对什么事儿都有着一股认真劲儿,工作之余,他恶补业务知识以及各类汽车的性能知识。他觉得卖药和卖车有相通之处,“老百姓选择合适的药品,图的是健康安全,对症下药;而买车是考虑安全舒适,符合自己的实际工作生活需求,做生意踏实为客户考虑,就不怕客户不来。”凭借着这份认真和努力,门店开业后的20天,肖晓忠就卖出7台车。一个月后,晓忠的销量在所有店员中排名第一,他顺利升任弹个车泽锋东山大道店店长。随后,在他的管理下,门店经营步入正轨,每个月都有稳定的销量。“我现在管理2家店,做生意只要坚持、努力,诚心诚意做好服务,没有什么事情做不好。”
仓促入场做直播,却成销量提升利器
时间到了2019年6月份,整个行业车市销量下滑,晓忠的门店也深受影响。在老板的鼓励下,晓忠开始尝试在快手平台直播卖车,可是当时他对直播一窍不通,“刚开始直播不知道面对镜头该说些什么,也没什么人看,一场直播下来磕磕绊绊。”但晓忠并没有轻言放弃,他去找平台上做得优秀的主播进行总结学习,并找来很多朋友给他捧场增加人气和信心,慢慢的观看他视频的人增加了。虽然如此,但真正通过直播卖出第一辆车也是一个月之后了。这让他兴奋不已,对于坚持做直播也有了信心。
为了以更加专业的状态直播卖车,晓忠在2019年9月参加了大搜车“弹播人”(大搜车集团面向弹个车、大搜车家选合作经销商和门店的直播培训计划)举办的直播培训课程,他和门店店员一起参加了所有课程,经过系统培训后,肖晓忠新一轮的直播尝试步入正轨。在快手平台,他一方面持续拍摄生动有趣的短视频为直播间引流,另一方面在直播间和“老铁”们互动交流,解答大家的卖车疑问。这之后,直播成为门店销量提升的利器,即使在今年新冠肺炎疫情最严重的2月份,门店也通过直播总共销售了8台车。


























