笔者按：鉴于项目的需要，近日和某企业的基层业务人员一起走访门诊终端，作为第三方观察，在业务人员与门诊老板的攀谈中，逐渐发现了其中的诸多问题，鉴于项目推进的需要，笔者稍加整理，得出的结论是：门诊的生意恢复没你想的那么快!

　　门诊生意遇到的六问题

　　问题一：疫情未远，常用药依然被监管

　　目前看，湖北、黑龙江、吉林、北上广深等区域的常用药(感冒、咳嗽、发烧、消炎、抗生素)等依然处于限销状态，没有这些诊所赖以存活的基础产品的拉动和牵引，诊所的生意可谓一落千丈。

　　问题二：患者减少，生意恢复需要时间

　　因为长期的“吃睡”模式和对健身等的认知，尤其是对于免疫力的认知，出入戴口罩，不自觉的加大了对健康的投入和治未病的感同身受，导致患者急剧下降，使得诊所的生意雪上加霜。

　　问题三：国家监管，越来越细越来越严

　　国家对于门诊的各种行为规范越来越具体而且越来越规范，对于药品、食品、中药(颗粒、汤剂)、药械，甚至包括各种盛行的中医适宜技术等分领域管理制度都越来越精准。

　　问题四：国家集采，门诊生意空间丧失

　　随着“4+7”多个版本的升级版的实施，尤其是国采从最早的医疗机构逐步延伸至药店，从西药延伸至全品类，而且各种目录的产品调整密集，导致没有创新和没有中医适宜技术的门诊生意空间不断流失。

　　问题五：医药企业，急功近利缺乏耐心

　　正常状态下的医药企业因为能够提供门诊专销的产品维持门诊的盈利需求，药企养成了收割的习惯，当疫情来袭，好好的收成变成了泡影，药企在疫情后加速对门诊的运营，试图追回销量和利润。

　　问题六：门诊自身，经营资金断崖短缺

　　在经历3个多月的疫情之后，日常够流水稳定的门诊的现金流也出现问题，而且追加投资的意识和习惯没有养成，于是，正常状态下可以购进大货的习惯发生了改变，而且越来越甚。

　　六大现象造成四大结果

　　结果一：诊所单品销量爆减

　　毫无疑问，诊所的产品无论是商采，还是厂家直供的单品，凡是与疫情不相符的产品几乎都出现了严重的滞销，甚至是长时间不销的局面，导致从厂家层面出现了黄金单品的销量下滑。

　　结果二：诊所盈利水平骤降

　　诊所的规模产品没有规模、利润产品没有规模、常用产品没有规模、边际产品没有红利，导致诊所的整个盈利水平降低，使得诊所没有扩大再生产的资金来源，使得厂家的产品销售出现困难。

　　结果三：诊所动销难以启动

　　疫情在中难过范围基本被控制，厂家肯定都会全力以赴的进行终端开发试图回追损失的销量，协助门诊进行动销是常态化的工作，但是对前路未卜的门诊而言，根本没有心思全力配合厂家进行动销。

　　结果四：诊所客情难以穿透

　　门诊老板们内心的苦闷是中国得不到厂家代表的倾听，造成了门诊店主的郁闷、不解，甚至是愤怒，内心的坚冰一旦形成，厂家及代表很难再短时间内对门诊老板形成基于疫情的客情沉淀。