“赵医生，12床的病人突然血压骤降，陷入昏迷，请您马上过来看看……”凌晨两点的医生值班室突然响起求助的铃声，医生即刻赶往病房，查看患者情况，并给予相应的治疗，让患者转危为安。

在湖南中医药大学第一附属医院的医疗改革中，创造性提出并应用常设总住院医师制度，实行24小时急救值班，保障全院急会诊、紧急抢救工作，让患者能够全天候有医护人员的保驾护航。

“不驰于空想，不骛于虚声”，湖南中医药大学第一附属医院深知建立现代医院管理制度的关键是完善医院管理体系。那么，把工作落到实处呢？湖南中医药大学第一附属医院打出一套漂亮的组合拳。

将中医特色优势指标、医疗护理安全、病人综合满意度等纳入医院全程医疗服务质量考核体系，与科室绩效挂钩；实行大查房制度，对临床科室医疗安全核心制度落实情况进行督查；运用药管理信息系统，对处方实时监控，促进临床合理用药，规范诊疗行为……医院稳扎稳打，熟练“基本功”。

更有发挥中医“门派”特色的拳法。强化中医为主的办院方向，将中医治疗率、中医诊疗技术使用率，中药饮片使用率、院内制剂使用率、优势病种诊疗方案执行率等中医药特色指标纳入绩效考核体系，引导临床科室始终坚持和发展中医药特色优势，以名科、名医、名药带动医院特色发展。

湖南中医药大学第一附属医院党委书记刘平安表示，建立完善医院章程和制度体系，是一个艰难探索的改革过程，也是推动发展的重要契机，更是医院管理科学化水平提高的必由之路。近年来，医院积极推进公立医院综合改革工作，着力推进医院章程制定，建立体现中医药特点的现代医院管理制度，努力走出一条符合中医医院发展的新路子。