为助力阿米巴经营中国本土化高质量发展，为企业在经营管理上带来独特的阿米巴借鉴和思考，我们将为大家奉上阿米巴·赢在中国2021年（春季）标杆案例百万大奖PK赛现场优秀案例的演讲内容，共同学习、交流。
以下内容为佛山市佛心医药连锁有限公司（简称：佛心医药）常务副总经理周琼玉女士对阿米巴阶段性学习的总结分享，让我们来一起探索案例背后的故事。
各位老师，各位企业家们，大家下午好。我是佛山市佛心医药连锁有限公司的周琼玉。下面我给大家汇报一下和英阿米巴在佛心医药的落地情况，希望各位能多多指教。
我今天分享的主题是“阿米巴夯实企业经营管理，助力企业持续快速发展”。我们跟和英阿米巴合作时间是比较长的，项目在2016年12月31日启动，今年已经是合作的第4年。
这些年和英阿米巴给我们企业带来了很大的变化，我分六个点给大家介绍。第一点，关于我们的企业；第二点，遇见和英阿米巴之前，我们公司存在的一些问题；第三点，实施阿米巴过程中的一些困惑；第四点，阿米巴实施的过程；第五点，导入阿米巴后我们的经营成果；第六点，关于感恩。
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我们佛心医药是有三家公司，分别是佛山市佛心医药连锁有限公司、广东佛心医药有限公司，贵州盛世泰合医药科技有限公司，以连锁经营门店板块为重点。目前我们的连锁门店达到218家，主要分布在佛山、中山、江门。
这是我们佛心医药在行业里面的地位。2020年我们入选了中国药店潜力50强，是目前广东地区发展速度最快的医药零售连锁企业之一，同时也是佛山本土最大的医药零售连锁企业。
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2016年的时候，我们企业在发展过程中遇到一些问题。企业内部管理比较紊乱，销售没有提升的途径，各项费用严重超标，利润微薄。另外，团队不稳定，包括管理层团队都不稳定，人员变动大。企业的凝聚力也并不强，企业文化渗透并不深。所以说，当时我们遇到了很多的问题。
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在当时的情况下，我们老板接到一个电话，后来就直接报了和英阿米巴项目。那个时候，我们团队、管理层都不认同这种做法，因为根本没有接触过阿米巴。在经过很长一段时间的接触，我们认同了和英阿米巴，企业也有了今天这样的结果。
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今天安鑫老师也讲到，经管部部长对项目的实施非常重要。我觉得这点在我们公司就非常明显。我是第三任经管部长，接手之前一直没有实施下来，当时需要重新建立，从头开始做阿米巴，包括每一个报表，每个项目都是我亲自去做的。
第一步，我们重新梳理了组织架构，开启动会，建立各项流程制度；第二步，确定阿米巴科目及报表，财务按要求出具阿米巴报表；第三步，开启经营分析会，先执行后完善；第四步，针对公司内部管理进行项目课题改善计划，持续循环改进。
持续到现在，每月1日前，我们所有部门都要把数据提供完毕， 每月5日前，一定要把阿米巴经营会计报表完成，若是报表未能如时完成，则要分析原因以及改善方法。因为报表的及时性对企业的经营有着非常好的指导。
在阿米巴落地的过程当中，开经营分析会，我觉得这是最重要的一项。因为开会的时候，大家都在展示自己的结果，每项报表每个数据都非常清晰，这是你的成绩，你的花费、产出都十分清晰。如果你没有贡献，一直没什么成绩，在分析会上，会很痛苦，因为没东西可汇报，久而久之，就不好意思来开会。
我们公司当时遇到了一些问题，物流出现了比较混乱的状况，库存不准确。我们就花时间专门做一个物流项目的课题改善，针对哪个部门哪个环节出现的问题进行改善，包括做商品、采购课题的改善。梳理整个企业的沟通环节非常重要，对企业的发展帮助也非常大。我在这里没有展示经营会计报表，因为那些属于是常规动作。另外，我们每年每季度都有签署军令状的环节，每个人承诺要完成的，达到的，一定要去做。
每个人想要成长一定是要学习，你学习才能成长，你成长才能成功。我们公司就在佛山，离广州很近，我经常回来学习，学习次数至少不低于10次。和英所有人都跟家人一样亲切，你有什么不懂的，你就过来学习，然后跟老师沟通交流，你回去以后就知道自己该怎么做，所以在和英的帮助下我个人成长也很快。
每次我在和英学习之后，回去也会给我们员工做短训，一点一滴去把它建立起来。因为阿米巴并不是“强心针”，不是说企业如今状况差，我们导入阿米巴就能马上见成效，没有这么简单的，它是一个持续改善的过程。
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接下来，我给大家展示一下我们的成果。
●2017年的时候，我们的门店是126家，当年利润同比增长50%；
●2018年利润翻了一番，同比增长100%，门店158家，销售额达到1.7亿；
●2019年利润增长并不明显，30%的利润，门店是180家，销售额达到2.3个亿；
●2020年就比较厉害了，利润增长了160%，门店是218家，销售额突破了3.6亿。
我们的整体增长都是向上的，无论是销售额、利润、门店，都是增长的趋势。所以今年管理层年终分红比较丰厚。在6月份的时候，我们老板说：“你不是要换车？特斯拉怎么样？”现在我已经换上这台车了。
当时我们老板听到“解放老板”就“冲动报名”，但“解放老板”并不是说老板就不用干活了，而是老板有更多时间和精力来思考公司战略，公司未来以及对接外部资源，而不仅仅局限公司内部事物。2020年，我们老板经过努力，成功对接了一些外部资源，为我们的门店带来了销售上的突破。
在和英阿米巴老师的指导下，我们各个部门都要先做一遍预算，团队自己去定目标，因为他的收入跟公司的销售，公司利润挂钩的。这就打造了“这是我自己的事情，不是别人的事情”的经营意识。
这是我们公司未来三年的战略目标：
2021年我们的目标是300家门店，5.5个亿；
2022年我们的目标是450家门店，8个亿；
2023年我们的目标是650家10个亿。
另外，我们老板还有更高的目标，希望我们公司走向中国第一，尽管现在还有点距离，但是我们要对标中国第一，立志做中国最好的药房。我们立足佛山，未来要面向全省，覆盖全国。
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我们的企业文化也是跟和英“利他”文化是一样的，我们要传承文化，弘扬国粹。目前，我们正在建新的办公楼，建立佛山市雷锋文化博物馆，面向社会免费开放，供大家学习交流。另外，我们还会建立中药展览馆，希望大家不要遗忘了中医中药文化，能够把它传承下来，我们也十分希望和英老师过去指导。
“医者仁心，药者佛心”，我们希望我们企业能带给更多人健康。最后，我们要感恩遇见和英，遇见和英各位老师，因为和英确实为我们企业持续发展带来了很大的改变，对个人能力的提升也非常快。
