国家中医药管理局日前发布《关于通报表扬中医药系统2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》，从改善医疗服务的5项制度和12项创新举措等17个方面，对186家医院、197个科室、185名个人予以通报表扬。我省宁津县中医院、青岛市中医医院肿瘤中心、柳华伟等医院、科室和个人受表扬。

3年来，全国中医药系统涌现出一大批改善医疗服务先进典型集体和个人。他们通过实施“方便看中医、放心用中药”行动，创新医疗服务模式，不断满足人民群众中医药服务新需求。医院门诊和住院患者满意度持续保持在较高水平，为实施健康中国战略、促进中医药传承创新发展创造了有利条件。

全国中医药系统2018—2020年改善医疗服务

先进典型医院、科室、个人名单

（山东省）

制度一：预约诊疗制度

★医院

宁津县中医院

★ 科室

青岛市中医医院肿瘤中心

★个人

柳华伟 博兴县中医医院

制度二：远程医疗制度

★医院

青岛市中医医院

★科室

山东中医药大学第二附属医院事业发展部

★个人

李金刚 聊城市东昌府区中医院

制度三：临床路径管理制度

★医院

山东省文登整骨医院

★科室

山东省文登整骨医院创伤整复科

★个人

张文光 乳山市中医院

制度四：检查检验结果互认制度

★科室

宁津县中医院检验科

★个人

甘 洁 山东中医药大学第二附属医院

制度五：医务社工和志愿者制度

★医院

博兴县中医医院

★科室

山东中医药大学附属医院西区急诊科护士站

★个人

孙维玲 平邑县中医医院

举措一：以提供优质高效中医服务为核心，实施“方便看中医”行动

★医院

烟台市中医医院

★科室

淄博市中西医结合医院针灸科

★个人

刘允辉 淄博市中医医院

举措二：以改善中药药事服务为核心，开展“放心用中药”行动

★医院

淄博市中医医院

★个人

徐向青 山东中医药大学附属医院

举措三：以病人为中心，推广多学科诊疗模式

★医院

枣庄市中医医院

★科室

泰安市中医医院脑病科

★个人

毕宏政 山东省文登整骨医院

举措四：以危急重症为重点，创新急诊急救服务

★医院

潍坊市中医院

★科室

莱州市中医医院急诊院前急救科

★个人

崔 磊 济宁市中医院

举措五：以医联体为载体，提供连续医疗服务

★科室

威海市文登区人民医院医共体中药配送中心

★个人

井 静 山东中医药大学第二附属医院

举措六：以日间服务为切入点，推进实现急慢分治

★医院

临朐县中医院

★科室

博兴县中医医院康复科

★个人

张 磊 济南市民族医院

举措七：以“互联网+”为手段，建设智慧医院

★医院

济南市章丘区中医医院

★科室

潍坊市中医院泌尿外科

★个人

李红伟 泰安市中医二院

举措八：以“一卡通”为目标，实现就诊信息互联互通

★医院

威海市中医院

★科室

山东中医药大学附属医院信息中心

★个人

刘国华 高密市中医院

举措九：以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务

★医院

山东中医药大学附属医院

★科室

枣庄市中医医院骨伤一科

★个人

郑 心 青岛市中医医院

举措十：以签约服务为依托，拓展药学服务新领域

★医院

临沭县中医医院

★科室

临沂市中医医院药学部

举措十一：以人文服务为媒介，构建和谐医患关系

★医院

邹城市中医院

★科室

聊城市东昌府区中医院肿瘤科

★个人

迟荣香 烟台市中医医院

举措十二：以后勤服务为突破，全面提升患者满意度

★医院

肥城市中医医院

★科室

济宁市中医院康复科

★个人

王 艳 枣庄市中医医院

祝您健康

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转载来源：国家中医药管理局网站