最近几年新零售是处于风口浪尖上的,各种媒体报道层出不穷,而各位医药零售人们有的是云里雾里,有的是摸着石头过河。本文概括性的介绍一下医药行业新零售的几种模式。

(图片来源于网络)
什么是新零售
“新零售”这个词语是马云提出的,他说“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”,新零售的定义“新零售是用大数据和互联网重构人、货、场等现代商业要素形成的一种新的商业业态”。
因为提出概念的马云并没有给出明确的新零售的定义,所以大家对这个概念也是众说纷纭,把不少零售人弄得一头雾水。这个定义,用更大白话的角度来说:凡是借助互联网和大数据等技术手段来提高零售效率的都叫新零售。
那什么是效率呢,要么是消费者体验的提升,这会反应在连锁的销售上;要么就是整个连锁企业管理能力的提升,这会体现在公司经营层面,所以效率的提升归根到底,就是两个指标的提升:坪效、人效。凡是借助互联网和大数据提升了零售的坪效或人效的方式,都可称之为新零售。

(图片来源于网络)
新零售出现的背景
上面说的是新零售的概念,那么为什么这个概念最近几年开始火了?这背后的原由,是因为整个智能手机出货增速大幅下滑。
移动互联网红利的结束,意味着进入吃存量阶段,不仅仅线上增长放缓,同时线上获客成本大幅提升甚至超过实体店,对于各互联网巨头而言,为了维持较高的增长,必然会把目光瞄准线下,目的就是去吸引线下的消费者进入线上去交易、去获取线下消费者的消费大数据,从而维持较高的交易的增速和获取线下用户的消费数据,进而实现电商交易的持续突破和增长。





















