就在焦急等待急救车的时候，一名身着北京公交制服的青年出现在面前，询问情况之后迅速驾车带着自己前往燕郊人民医院就医，帮助挂号、排队检查，还垫付了1990元的医药费。

“我母亲年纪大了，在医院帮不上什么忙，多亏王师傅一直忙前忙后，陪了我们6个小时，最后还将我们送回家中。”张女士十分感激，除了还给王师傅垫付的医药费，还想加些钱表达心意，但被王师傅婉言谢绝。

交谈之中，张女士了解到这位好心人是817路的驾驶员，多方打听后，才拨通车队电话，“感谢公交集团培养出这么优秀的公交人，我现在身体不便，康复后一定带着锦旗到车队，再次表示感谢！”张女士说。