有些商场为了人气会提供免费的游乐设施，但是有些孩子爬上爬下受伤了，谁该负责呢？有一位黎女士，就遇到了这样的情况。

黎女士带着十二岁的牛牛到天虹商场四楼，玩了一个叫大滚筒的免费游乐设施，这个游乐设施的玩法是，人钻进去，手扶着把手靠脚用力，让滚筒滚起来。牛牛说，当时手一滑，胳膊就卷到了把手的另一侧，脚底也不受控制，手就受伤了。

牛牛被送到医院，医生诊断，左桡骨远端骨折，医药费花了七八百。

牛牛：现在就是用树皮包着，不是很疼。

事发第二天，黎女士要求商场赔偿医药费。

黎女士：他当时说医药费可以报的，后来第三天他又说，医药费、营养费、误工费都没有。后来坚持说没有。

商场认为，大滚筒上贴了提示，五岁以上小朋友可以玩，但是要在家长的看护下玩耍，所以牛牛受伤责任不在他们，是家长自己没有看好。

王女士：我们的游乐设施是合格的，而且设施上也有安全标识张贴，顾客去玩可能全天候营业时间都去玩，我们没有办法专门要一个人员全程监督。

律师表示，即便是商场里面的免费设施，但是根据《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务，符合保障人身财产安全的要求，对可能危及人身财产安全的商品和服务，应当做出真实的说明和明确的警示，提醒家长做好看护。