改革浪潮下,医药行业政策密集变动,适应新形势服务中国内资药企,易药云研发脚步不停歇。除原先已广泛应用于市场的临床推广合规营销解决方案外,近日咱们又全面上线了OTC推广解决方案。
让更多药企、代表、店员获益
以往,药企OTC推广过程中,总会出现效率低、成本高问题,通常医药代表70%的工作时间都花在了跑店路上:
时间成本高,效率上不去,最终数据庞杂难以维护,药企承担着高额管理费,推广难度增大。
易药云OTC推广解决方案适用于线上和线下场景,医药代表可为店员提供专业知识培训,记录和反馈巡店工作,对药店进行数据搜集和监管,第一时间掌握药品销售信息,或对店员进行远程培训及线上沟通,辅助完成巡店工作。
易药云主要为药企(服务商)提供OTC学术推广过程数据采集工具,实现从「药企-服务商-医药代表-药店店员」全链条的行为轨迹取证,并通过任务「制定-拆分-完成-验收」完成推广,整体降本提效,提升管理效率降低推广成本,保障推广效果。
3端操作平台
在推广过程中,易药云分别为药企/服务商、医药代表和药店店员提供不同的应用工具。
医药企业/服务商:易药云平台
药企和服务商可在易药云平台上,制定学术推广计划任务、分配任务,在线管理客户信息、推广学术资料,并查验医药代表执行任务的情况。
值得一提的是,当执行完推广任务后,综合服务商端会统计数据自动生成OTC推广报告,交付的同时,也为管理者提供决策的数据依据。
医药代表:易拜访小程序
除可进行临床学术推广外,易拜访小程序也能帮助医药代表执行OTC推广任务:接收药企/服务商指派的任务计划,选择药店店员执行,并将完成情况与药店店员评价反馈给上一级。
药店店员:易药通小程序
易药通小程序则专为药店店员打造,店员通过易药通接收或收藏文章、视频、问卷类学术资料,完成医药代表指派的学习计划,并在线填写问卷反馈学习情况。
2种拜访方式
和临床推广解决方案一样,OTC推广也可实现传统和远程拜访两种方式。
传统拜访时,易拜访辅助医药代表完成单店/多店培训、调研、巡店3类推广事项。医药代表可以在线传递学术资料和调研问卷,记录培训和调研情况,也能在巡店时详细记录销量库存等药品信息。
远程拜访时,易拜访主要提供在线培训和调研2大功能。尤其在多店培训中,支持选择多名店员进行远程培训,极大地节省了推广成本。
此时,药店店员接收由代表发送的学习和调研计划,按照任务类型进行学习和问卷反馈,提交给医药代表,由代表反馈给区域管理者,完成整个推广过程。
多样服务优势
为调动药店店员积极性,易药云特地引进积分制,店员完成相应学习任务或问卷调研后,即可获得相应积分奖励,实现推广与反馈的良性循环。
此外,系统服务上,易药云提供了诸多便捷操作:
1、医药代表可通过二维码分享任务计划给店员,多种沟通方式保障消息送达;
2、小程序通知+短信+微信公众号三端触达医药代表和药店店员,保障推广效果;
3、药店店员手机端接收资料并在线学习,适应当下信息传递趋势,还可一键收藏学术资料,方便查找学习。
△药店店员完成任务并获得积分奖励


























