2019年我国医药物流总费用为677.71亿元，同比增长10.39%。受宏观经济下行和医疗改革政策等因素的影响，同比增速回落2.51个百分点。整体上看，虽然增速略有放缓，但是我国医药物流费用规模呈稳步持续上升的趋势，增长的原因主要包括：1)医药行业市场规模的增加;2)医疗终端需求的大幅度增加;3)2019年医药电商获得了突破性的发展。

国内快速增长的医药物流规模以及集中带量采购对医药物流业务需求多样化、订单碎片化、订单配送末端化、物流降本增效等需求特征对物流服务水平提出更高的要求，医药物流行业运营急需智慧化变革。

但目前国内医药物流服务水平却存在较多问题。由于医药物流起步较晚，大多数已经上马或即将上马的医药物流项目还停留在企业内部进、销、存业务整合、流程优化的阶段，很少涉及到对上游药品生产厂、供应商和下游药品批发零售企业、医院的整合，从而无法根本性地解决重复运输、牛鞭效应、库存积压等现象，导致供应链效率低下，药品配送成本增加，药价抬高等一系列不合理综合症。