要打造医药电商产业集群，具体如何实现？刘志给出的答案是弘康智慧医疗系统。

刘志介绍，新诚智慧医药电商产业基地的一个核心在于，通过运用5G、大数据、AI、智能穿戴设备等技术搭建起服务产业链及消费者的智慧平台，打通药事服务、医联体、居家健康服务等各个环节，医+药的协同发展实现了全科室诊疗管理流程的完备畅通。

2019年，弘康智慧医疗系统已经完成测试，服务了30多万用户，200多个医疗机构和1000多家药房入驻。在集团的计划中，2021年，系统要在全国推广，要实现拥有千万级的用户数量，加入到平台的终端药房达到5000家，医疗机构达到1500家。与一般的互联网医疗不同的是，刘志期望通过弘康智慧医疗系统实现和用户的更紧密对接。他计划，通过推广智能穿戴设备与人体的有效连接来密切监测、反馈用户健康信息，再通过弘康智慧医疗系统的大数据分析，为用户提供有效的健康解决方案。

“从这个意义上来理解，弘康智慧医疗系统的医药商城只是很小的一部分，是整个系统中的一环，对健康数据的采集、分析和处理才是我们的核心。”刘志表示，“对于用户而言，我们就是一个健康管理的工具，而不是简单意义上的商城”。

而弘康智慧医疗系统的发展前期也将以慢病管理为基础，成熟后才会逐渐向整个大健康领域全体系开放。刘志介绍，2021年，弘康智慧医疗系统将建立心脑血管、三高、痛风、脱发、体脂管理等15个慢病科室，致力为15类慢病顾客、亚健康人群提供健康服务。建立“产、学、研、销、服务”一体化基地以弘康智慧医疗系统为载体，新诚智慧医药电商产业基地承载了产、学、研、销、服务一体化的各个环节。从产品生产、开发、人才培训到产品的销售、批发，基地中既有实验室、研究机构，也为消费者提供预约挂号、分级转诊、权威检测等服务，医+药两个环节的上下游被彻底打通。

“从上游生产到高端医疗资源，直接通过系统链接到最下游的用户，为用户提供整套的、完整的无死角健康服务。”刘志表示。“举个例子来说，基地的打造就像建立人体的血管系统，我们只需要建好主动脉、静动脉，和各个毛细血管之间建好连接通道，实现互通，整个产业就自然而然运转起来了。”在新诚智慧医药电商产业基地中，长沙能峰生物科技有限公司针对糖尿病、高血压、肥胖等慢性疾病改善预防产品研发和生产；湖南新诚智慧健康药房连锁有限公司、湖南新诚智慧电子商务有限公司、湖南海润医药有限公司则负责产品销售；湖南弘康网络工程有限公司和湖南康信科技服务有限公司则致力打造服务体系。

同时，新诚集团还与湖南农业大学、湘南学院建立了湖南农业大学湖南省中药资源与开发创新创业教育基地、湘南学院药学专业创新创业教育基地，为基地企业的发展建立人才培训机制；在研究开发上，则与国家中医药管理局亚健康干预技术实验室联合成立国家亚健康干预技术成果应用中心。“通过打通‘产、学、研、销、服务’各个环节，新诚智慧医药电商产业基地将打造一个大健康产业供应链生态闭环”，刘志表示，“希望通过我们的平台建设，集结国内乃至世界最优秀的、最广泛的、最合规的健康领域资源，为老百姓提供更好的全方位的健康服务”。