同时,连续11年蝉联“健康中国”妇科用药第一品牌的千金药业,就“从货架竞合到品类共建”进行了分享,以王牌产品千金片为出发点,探讨了线上业务在产品、用户、市场以及推广方式新见解。
目前,京东大药房已与众多国内外制药企业在互联网医疗、药品服务、疾病管理、医患教育等多方面开展合作,解决药品可及性及患者依从性问题,助力用户和患者充分享受互联网平台提供的线上问诊、处方、配药及前沿诊疗资讯获取等一站式专业服务带来的便捷。
从处于医药电商上游的药企角度来看,像京东健康这样具备互联网医院+医药电商服务能力的平台所拥有的用户教育和数据积累的属性,能够帮助药企提升“药品上市、疾病教育、医生教育、患者教育、治疗方案确定、品牌品类选择、专业服务、患者管理,海量数据积累辅助决策”这一营销闭环的效率;从下游的用户角度看,医、患一体化的服务模式将缓解医疗压力、促进分级诊疗的实现,帮助患者获得更多的优质医疗资源。

传统的医药电商运营模式,以产品和渠道为主要驱动力。未来,大数据、千人千面将成为医药电商行业洞察消费者需求的关键工具,“需求驱动”将成为医药电商行业发展的第一动能。而品类共建是消费者全面洞察的基础,是共同提高产品、品牌竞争力的途径。


























