“设置阅读服务点，是为了让病人在休息治疗的同时丰富他们的精神生活。”袁婷婷说，通过扫描张贴在墙上的二维码，病人还可以浏览江夏区图书馆的线上数字资源、在手机上接受在线医学指导和心理干预。

“我最担心的是病区里的温度，太热或者太冷都不行，现在看来情况还不错”。中央指导组专家组成员、中国工程院院士、天津中医药大学校长张伯礼在江夏方舱医院现场对记者说。每张病床上都铺上了电热毯、床位之间放置有电暖气，所有病人在这里都可以得到温暖的呵护。

每一位到来的患者都会收到一封来自院方的信，信中这样写道：江夏方舱之家是我们共同的家，但是条件比较简陋，这也是非常时期的非常安排，是对我们的一次考验。希望大家能够相互理解，相互包容，共同度过这场灾难。

“一到这里马上就会有医生护士来接待我们，帮我们提行李、介绍各种设施、带着我们办各种手续，全都是一对一的帮助，所以感觉很温馨。”33岁的向艳婷这样回忆自己入院时的心情。2月7日，她成为“武汉客厅”方舱医院的一名“居民”。

“医护人员每天要给病人测量血压、体温、血氧饱和度，这样的测量每天会有很多次。如果有人病情加重，医生会马上发现并及时转院，所以在这里比在家隔离要安全。”向艳婷说。