“国家的钱咱不能昧，不是自己的钱咱不能花！”周桂敏了解情况后，只有这样一个朴素的想法。她和千里之外的丈夫联系，让他往家打钱还上这笔医药费。听儿媳说要退钱，公公有些不愿意了：“这到手的钱咋还退回去？况且是他们弄错的，责任不在我们。”

周桂敏劝道：“如今国家在各方面对老百姓都有保障，公家这钱咱昧下不还，一辈子心里也不安啊。咱家是低保户，不是五保户，说出去让人家怎么看，做人做事得凭良心……”

就这样，周桂敏坚持把钱退回去。为退这笔钱，她在周棚卫生院、第五人民医院、区医保局，来来回回跑了四五趟。一次下楼时，由于心急还崴了脚，脚面肿得老高，但她一瘸一拐坚持把钱退掉，最后退回周棚卫生院36元，退回市五院1091.63元。

6月30日，颍泉区医保局的工作人员得知此事，被周桂敏的诚实感动，买了牛奶、鸡蛋、水果上门看望她和家人，并特聘她为颍泉区医保局社会义务特约监督员。7月3日，颍泉区政府专门拨出3000元特别救助金，以褒奖周桂敏的诚实美德。