海尔生物医疗引领生物医药产业变革 文章来源：市工业和信息化局 发布时间：2020-12-25

编者按：为贯彻落实工业和信息化部等15部委单位《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》（工信部联政法〔2020〕101号）、《工业和信息化部关于加快培育共享制造新模式新业态促进制造业高质量发展的指导意见》（工信部产业〔2019〕226号），深入开展服务型制造示范培育，根据《青岛市工业和信息化局关于开展2020年青岛市服务型制造示范遴选工作的通知》，经企业申报、区（市）推荐、资格审核、现场考查、社会公示等环节，遴选出供应链管理、产品全生命周期管理、信息增值服务和服务外包等示范模式。今天，刊发示范企业青岛海尔生物医疗股份有限公司（信息增值服务模式）的有关情况，供参考交流。

海尔生物医疗引领生物医药产业变革

——2020年青岛市级服务型制造示范系列宣传之三

日前，市工业和信息化局公布2020年市级服务型制造示范企业（项目、平台）名单，青岛海尔生物医疗股份有限公司（信息增值服务模式）入选示范企业。

公司成立于2005年，长期专注于为生物样本库、血液安全、疫苗安全、药品及试剂安全等场景提供覆盖-196℃至8℃全温度范围内的生物医疗低温存储产品，是基于物联网转型的生物科技综合解决方案服务商，国家级高新技术企业、省制造业单项冠军、市“专精特新”中小企业，青岛市首家科创板上市企业。

长期以来，公司秉持“让生命更美好”愿景和“以用户最佳体验为中心”理念，基于用户升级迭代智能化、信息化需求，加快低温存储技术与物联网深度融合，开创性推出物联网智慧疫苗接种、物联网血液安全管理等新模式，引领生物医药产业变革。

一是从单一销售产品向提供场景变革

开创性推出生物样本库、智慧血液安全管理、智慧疫苗接种、智慧医药供应链等场景综合解决方案，并应用于全球100余个国家和地区，通过售后服务网络及时为用户提供运维服务。

二是从单个“触点”向“城市网”覆盖变革

面对城市整体用血、疫苗接种安全管理升级需要，迭代出“多点覆盖、整体管理”的城市解决方案。2019年6月全国首个连接血站和医院的城市网落地青岛，建成后可实现血站与各医院血液信息互联互通；11月成功中标深圳“疫苗智能柜”项目，覆盖全市530余家预防接种门诊，建成后可实现城市整体疫苗接种统一监管。

三是从一次服务向终身服务变革

围绕用户场景，整合相关资源，创新融合前沿信息技术，为用户提供增值服务，推进实现持续交互、持续升级的终身服务用户新模式。目前，国内签约经销商超过100家，售后服务合作商400多个；海外销售网络布局不断完善，并与世界卫生组织（WHO）、联合国儿童基金会（UNICEF）建立了长期合作关系。