随着新医改、互联网+、医药新零售等因素正深入影响医药电商行业，近年来中国医药电商市场开始呈现持续增长的趋势。但是值得的注意的是，尽管医药电商行业发展前景光明,作为新兴领域，其在发展过程中也存在一些不可避免的问题。

数据显示，对于医药电商平台不满意的地方，超过一半的用户认为是不能使用医保卡支付，37.4%认为是医药电商平台没有专业用药指导，30.2%的用户认为医药配送时间过长，仅有27.9%的用户不满意的地方是对网上买药不放心。

艾媒咨询分析师认为，用户对网上购药的接受度比较高，但是医保线上支付覆盖率较低，一定程度上阻碍了线上药品流通的速度。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告，《艾媒咨询|2021全球与中国医药电商市场与发展趋势研究报告》，点击下方“了解更多”查看更多行业报告。