

在社会办医浪潮中,中医诊所蓬勃发展。中医药全产业链布局,带动中医诊所的电子化、智能化运营,培力集团農本方如何创新发展?

来源:诊锁界
口述:香港培力集团董事长 陈宇龄

01|非公中医诊所的发展机会
社会办医在整个医疗系统里面非常重要,可以减轻公立医院的一些压力。在大湾区的九个城市里,非公诊所数量很多,中医诊所的比例占36%,西医诊所是61%,中西医诊所3%,中医诊所的比例偏高,高于一般的中西医诊所比例。

图片来自嘉宾演讲PPT
不过,中医诊所在私立市场的发展还是有一定的问题和局限,比如说现在很多私立诊所都是依赖名中医、老中医个人的影响力,非常个人化,很难复制。老百姓特别是病人对这个医生的信任度很难建立所谓的企业品牌,也正是这个原因,往往诊所的经营费用非常高。

图片来自嘉宾演讲PPT
如果可以发展一些现代化的中医诊所,比如我们可以用一些数据系统来进行问诊,AI的技术进行病人的介入、数据收集,是可以把医生看病的效率提高,也因为规范化,可能需要的场地成本会比较低,人力的支出也可以降低。
02|为什么中医药需要有全产业链的布局?
培力的宗旨就是中医药现代化,这个宗旨我们到现在都没有改变。我们1998年在香港创立,2004年就被国家批准作为首批六家试点企业之一,也是唯一的一家外资企业,经过了多年的努力,我们在香港和内地发展,在海外也发展。

2015年在香港联交所主板上市,2016年成为了香港最大的连锁中医门诊集团。2017年为了要配合整个公司的垂直供应链发展,我们在贵州收购了一个中药材的种植公司,主要的业务是种子种苗,还在当地进行一些道地药材的种植,形成了整个产业链的连贯性,从产地一直到病人手中,整个产业链都是在公司的经营范围之内。

培力集团在中医药现代化、国际化的整个过程中,从优质的种苗培育种植开始,跟当地的农民、政府、合作社合作,进行规范化的种植和采收。我们有自己的工厂进行药材的前处理、炮制、加工,以及现代化的提取生产,然后再进行品牌推广。
配方颗粒在内地和香港中医药界被广泛地使用。我们在香港的配方颗粒市场占比达到百分之八十几。我们除了卖给中医客户以外,我们也有自己的中医诊所,运营现代化的中医药药房。
全产业链布局是赋能中医诊所的一个关键要素,除了中药的现代化创新以外,中医诊所也需要创新,以一个比较鲜明的形象、一个品牌的模式来营运,这就对名医的依赖性降低了。当然,我们的医生肯定要保证在一定的水平,要跟公立的医疗机构提供的服务没区别。

同时,我们也是在探索一个线上+线下的模式,能不能远程医疗看病?在疫情的影响下,我们在香港、内地、海外市场越来越受欢迎。

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03|中药现代化以及产业创新
培力从一开始就非常关注整个产业链,从研发到生产到市场销售都是一条龙服务。中医药的现代化是一个非常深奥的题目,对我自己来讲,中医药现代化就是要使现代的人喜欢使用你的产品,这才能算是现代化,就是说产品一定要流行,如果你的产品不流行的话就不是现代化了,就是历史了。
传统中药饮片服用不方便,阻碍了中医使用的进程,所以国家还有很多企业就从服用方面改进,颗粒剂就是一个最好的例子,把传统煎药的麻烦免除掉了——颗粒剂拿回家简单的冲服就可以,生产的过程也用了很多现代化的技术,高效的动态提取低温浓缩,用不同的干燥手段把它调配好、混合好然后包装。
培力也非常关注医生用药的方便性,所以我们的产品种类特别多,除了有五百多个单味药以外,我们还提供大概240种经典复方的配方颗粒给中医客户使用,以经典方为中心,很多中医医生除了自己组方以外,还会用经典方再调配,开处方的方便性提高了很多。
04|中医诊所的现代化运营
我们是香港最大的中医连锁集团,除了用自己的药品以外,我们也有自己的農本方中医智能诊所管理和诊断系统,包括诊断、收费、储存、存货的管理都在软件里操作。
我们的诊所都是由注册中医师经营,使用的是農本方的颗粒,主要开设在香港很多大商场里面,最主要是吸引一些比较年轻的患者,让他们可以得到一个品牌的、安全的、可靠的中医门诊服务。

除了香港,我们在内地上海、南宁都有自己的诊所,甚至在加拿大、澳大利亚也开设诊所,都是用比较鲜明、比较年轻化的形象来运营。

中医诊所里面我们有一套TCMA的诊所管理和配方系统,就是电子化管理,实现人性化服务。这也帮助医生做很多后勤方面的工作,配合我们的软件还有配药系统,可以减轻一般的私营诊所的成本。
除了三十几家農本方诊所以外,我们还服务大概六百多家诊所,使用我们的软件、配药系统、药来行医,所以我们在香港的中医诊所的市场占有率达到大概百分之八十三。
最后给大家介绍農本方一个在香港非常受欢迎的服务。2003年我们跟一些慈善团体合作,开医疗车去一些收入比较低的社区,把它变成流动的医疗诊所。我们从2003年第一台到现在已经有差不多九十台车在香港不同的低收入的社区来回,每天服务大概五千病人,这个车其实很简单,只需要两个同事去运营就行了,一个注册中医,一个配药员,这个配药员还要肩负开车功能,非常受欢迎,每天一个车我们能够服务大概五十到六十个病人。
有了高科技现代化的帮助,包括TCMA诊断系统,这个诊断系统现在已经发展到云端了,配药系统,还有浓缩的配方颗粒产品,所以非常方便,成本降低,收费非常少,也是对社会作出贡献。

最后,期待培力農本方和社会办医的同道们一起,携手并进,推进中医诊所的大力发展,为大众提供更优质、更现代化的中医诊疗服务,共赢未来。谢谢大家!
嘉宾介绍

陈 宇 龄
香港培力集团董事长
培力集团创始人、主席、行政总裁兼执行董事。负责本集团业务的整体策略规划及运营,亦领导培力集团的研发及技术发展职能。陈先生在中医药及保健产品方面拥有19年的丰富经验。
中医中药发展委员会成员。
二零一六年,获得香港董事会颁发2016年度杰出董事奖。
陈先生毕业于加拿大多伦多大学,获应用科学学士学位。获认可为英国执业工程师,并获认可为加拿大安大略省的专业工程师。
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