医药智慧供应链综合服务平台药师帮是国内医药流通行业的佼佼者，备受行业关注。根据药师帮最新对外发布的数据，其平台已覆盖全国2000个县市，超40万家医药零售终端，合作3000家品牌/服务商，单月订单数量350万+个。

作为该领域中的新入局者，药师帮可谓发展迅猛，但这家医药电商独角兽在创立之初并非一帆风顺，几乎是啃“最难啃的骨头”。

药师帮的赛道，是产业全生命周期服务链条中最复杂的一环

药师帮的创立和发展，生动地阐述了中国创业者运用数字化手段一步步重构、优化传统产业供应链的历程。而药师帮庞大的交易规模背后，是更多药店诊所、批发商乃至药企借助药师帮平台及工具一步步提升自己数字化能力的过程。

当前，产业互联网已成为中国新经济领域一个蓬勃发展的赛道，在各行业中，市值百亿甚至千亿量级的产业互联网上市公司陆续出现，而在更广泛的赛道里，估值超十亿美元的产业互联网新秀更是随处可见。

近几年，我国医药产业总体在政策导向下面临转型压力，而我国传统医药产业痛点主要集中于经营模式过于单一，线上监管滞后以及针对供应链专项管理的不足，亟需医药产业互联网协同创新，优化信息流。

提质增效是产业互联网的发展内核。医药产业互联网行业是围绕医药企业，依托新技术和互联网赋能，促进供给侧与需求侧的深度对接，通过资源数字化推动产业链上下游的生产要素互通共享，驱动全要素、全产业链、全价值链的深度互联，推动生产和服务资源优化配置，促进制造体系和服务体系再造。

不论是生产还是制造，医药产业都是技术、资金、风险和附加值高度密集的板块，而药师帮所在的医药流通，更是医药企业全生命周期服务链条中，涉及要素最复杂的环节。

在2015年，当时国内医药流通行业被国药控股、九州通、华润等行业龙头牢牢把控，“防守严密”，互联网企业即便烧钱也很难生存，要在这个领域建立一个产业协同互联的生态网络，药师帮面临难度可想而知。

以5%-10%的长尾需求切入，药师帮专注基层市场

在产业互联网的赛道上，要么先做自营，做收入规模，要么先做整合，完成平台种子用户的积累，这是创业者最常见的两种切入方式。

药师帮却走了一条不一样的路。

在前期的调研中，药师帮团队发现：药店的消费场景有着特殊之处，消费者拿着药盒、带着药名去药店找药的场景随处可见。药店常规的SKU满足不了这部分消费需求。因此任何一家药店都面临着缺医少药的情况，该如何补充这5%-10%非常规且必需的SKU长尾需求，成为了药店日常经营的痛点。药师帮将视角锁定在这5%-10%的长尾需求，专注基层市场。

药店诊所在传统供应链体系下有无法解决的痛点，医药批发商也面临同样的问题。对于大多数批发商来说，如果满足药店即时配送的需求，这意味着不能承受的成本之重，而且很多批发商由于能力限制，往往只服务数量有限的药店，再想扩张容易遇到瓶颈。

为了帮助药店、诊所和医药批发商解决难题，药师帮研发了体系化的SaaS工具和线上交易平台，能让缺货的药店诊所在平台上快速对接到有货的批发商，解决了他们日常经营中时常面临缺货的痛点；对于批发商来说，药师帮SaaS工具和线上交易平台帮助他们拓展了更多药店，提升了他们的服务半径，带来更多的生意。

通过补充满足单体小店日常这5%-10%的长尾强需求，药师帮平台积累了巨大的用户规模。ERP系统链接上游数千家的批发商，药师帮平台实现了SKU的极大丰富，用户可以随时随地上平台去找药。既可解决药店非常规却必需的找药需求，同时又为批发商拓宽了销售终端，药师帮很快便在基层市场站稳脚跟，实现快速发展。到2018年已经覆盖了近10万家药店、诊所，平台月度交易规模达4、5亿，迅速成为药店和批发商“人手必备”进货神器。

门槛最高、最难实现数字化的医药产业正在慢慢发生变革，而在这个时期，虽然药师帮自身还没介入药品供应链，不做自营、供应链和仓储的活。但药师帮SaaS和线上交易平台的快速发展，让药师帮找到了新的机会。

实际上，药师帮的“长尾”和“基层”策略，表面荆棘丛生实则曲径通幽。药师帮最终必然会布局一二线城市，但布局城市是一个不断往前走的过程，先将最困难的部分做到位，再从外围往中心发展。另一方面的好处是，药企可以通过药师帮高效开拓基层医药市场，多数药企在一二线城市已经有完善的服务体系，而基层是所有品牌药企未来的新增长点之一，这必争之地成为了药师帮与药企达成合作的重要基础。

从面向批发商、药店开发体系化的SaaS工具起步，历经6年，药师帮已发展为一家覆盖全国2000个县市、月订单量超过350万、为40万家医药零售终端提供医药供给服务的医药互联网企业。

正是药师帮及其他众多产业互联网平台的努力，大幅提升了中国传统产业数字化转型的水平和速度，帮助产业降本增效，实现高质量发展。