记者在京东大药房搜索 “阿莫西林胶囊”，同样出现多家店铺的多款产品。记者进入【石药阿莫西林胶囊0.25g*50粒/盒】产品页面，产品标题上方显示：“该药品必须凭处方预约！加入药品清单立即预约，上传处方或问诊获取电子处方一键购药。”药品下方也表示有提示：“本品为处方药，请凭处方购买；yiyaojd.com只对处方药品作信息展示，不提供交易”“药品监管部门提示：如发现本网站有任何直接或变相销售处方药行为，请保留证据，拨打12331举报”。然而将该处方药加入药品清单，按要求扫描二维码后，出现了个人信息填写页面，记者填写了姓名、身份证号、手机号、有无病史后，就转到了支付页面。

记者致电天猫客服，客服表示平台允许入驻的网上药店销售处方药，不过需要办理一些手续。但当记者询问相关店铺的行为是否符合药品监管部门对网售处方药的政策要求时，对方表示并不清楚。随后记者又致电京东大药房的客服，客服表示旗舰店是第三方并非京东自营，未要求用户出示处方单就网售处方药的行为是不符合平台规定的。他还表示若提供处方单平台是允许销售处方药的，当记者追问是通过邮寄还是其他方式，他给出了可以使用邮寄方式的回答。

网售处方药是违规行为

江苏省南通市市场监管局副调研员缪宝迎表示，互联网电商平台通过网络销售处方药的行为是违规行为。目前药品监管部门对网售处方药方面作出的规定是，药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。

记者查询中国健康传媒集团食品药品舆情系统发现，1月16日，因涉嫌网售处方药，武汉马应龙大药房连锁股份有限公司被武汉市药品监管部门行政处罚。据武汉市药品监管部门发布的（武）食药监药罚〔2019〕01-34001号行政处罚文书显示，马应龙大药房“以网络交易的方式直接向公众邮寄销售心可舒颗粒，违反了《药品流通监督管理办法》第二十一条的规定，依据《药品流通监督管理办法》第四十二条的规定，处以警告、罚款。”