据介绍，4月24日11时22分，南昌市急救中心接调度指挥中心指令，财富广场27楼一名人员触电，南昌市第一医院南院急救待命点急救人员迅速前往事发地点。该院麻醉科医生颜雪致电报警人询问患者情况，了解到等待急救的女性患者，几分钟前突然触电倒地，抽搐了一阵，人已不清醒。

当日11时35分，救护车到达财富广场一楼，却不料遇到电梯检修无法使用。颜雪深知患者情况危急，自行提着重达9公斤的药箱，疾步至27楼。当顺利到达27楼时，她早已气喘吁吁，脚微微有些发软。她没有时间停留休息，而是立即走到患者身旁紧急救治。几分钟后，电梯恢复正常，患者被转送至医院进行救治。

27楼，80多米高，一个人无负重攀爬上楼都较为困难，而对于提9公斤重药箱且身材娇小的颜雪来说更是难上加难，但她没有退缩，因为患者的生命安危还需她守护。

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