22日傍晚，记者就此事联系靖西市中医医院，院方一名负责人表示，事发前，该电梯因故障已报修，医院在电梯上张贴过故障警示标识，但电梯维护人员未将故障电梯电源断开。

　　医院工作人员20日晚与民警一起查看监控，21日上午发动人员寻找岑先生，却因遗漏了这部故障电梯，寻找未果。

　　23日上午，院领导再次向岑先生表示道歉。

　　24日上午，记者再次联系上岑先生，他表示医院方面已经合理处理，他也予以谅解。他希望通过自己的遭遇，能给医院的电梯管理以警醒，避免再出现类似事件。

　　据悉，医院将对此事相关人员进行通报批评。目前，电梯的故障已被排除。

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