“我女朋友在浴室洗完脚，出浴室准备上厕所时，浴室玻璃门突然就倒了，摔碎还把我女朋友脚划伤了。”刚先生说，出事后他女朋友脚血流不止，他赶忙从卫生间将女朋友抱出，并叫来了酒店工作人员。

“之后酒店跟了一个人，跟我把女朋友送到西安市第三医院治疗，因为看病人多，挂号后等了2个多小时也没轮上就打算转院。”刚先生说，为尽早对女朋友脚上仍然血流不止的伤口进行，酒店工作人员去退挂号费时，他就带着女朋友去了长安医院，当时伤口被缝了四五针。

之后，刚先生到酒店协商赔偿，但酒店表示只能出一半的医药费。刚先生表示接受不了，“目前一共花费750元，我提出拿发票，把医药费和交通费报销了就行，工作人员说说向领导申请一下，但之后还是不行。”

5月24日下午，记者从王女士的处置治疗单上看到，“局部可见2cm皮肤裂伤压痛明显”，诊断为左足皮肤裂伤。