智慧新零售能为客户提供药学服务。主动触达客户，帮助客户解决问题，增强客户粘度，除了客户到店购药时，我们给客户提供购药指导服务外，在客户离店后，我们还可以给客户推送药品使用及禁忌说明、用药提醒、疾病预防等等，让用户与门店一直保持粘度。精准活动，提高转化

精准的个性化营销策略能帮助门店提高转化率，一个用户成为门店粉丝需要经过几个步骤：知晓、产生兴趣、尝试、成为门店用户、复购、成为忠实粉丝。因此门店除了提高店员专业服务能力外，门店还可以根据智慧新零售统计出来的实时结果，不断优化营销策略，来满足用户需求，减少用户流失、缓和用户关系，将用户转化为忠实粉丝