此次合作方之一，杭州九洲大药房连锁有限公司董事长齐丽介绍，“我们有17家药店与阿里健康合作24小时药房，为附近居民解决白天买隐私药难为情、夜间买不到药的难题。上线后，各店店长手机客户端订单不断。医药新零售，不仅带动了药店的销量，同时满足了周边居民急用药需求，尤其是孩子夜间发烧，急性胃痛和腹泻等场景的需求。”

“提供急送药服务、执业药师在线值班;和连锁酒店合作代收代送等等，阿里健康正在将自身的生态能力输出给合作伙伴，提升药店的服务能力和消费者黏性。”阿里健康医药电商事业部负责人汪强表示，“一天订单量超10万单只是开始，随着杭州24小时送药，白天30分钟，夜间1小时送达的标准化服务在更多城市推广，阿里健康会携手更多线下药房，共创新零售服务佳绩。”