“‘医+药’应该是一个闭环，而不是左手医、右手药。”11月27日，在健客2019合作伙伴大会上，健客CEO谢方敏介绍，相比“医+药”模式，Hospital to Home（H2H）模式是对医药电商和互联网医院融合到医院、家庭中的概念的提炼和精准升级。

目前，互联网医疗有三种模式：挂号；问诊；复诊+药品。医药电商健客属于第三类，即医生问诊结束后，能马上开药，药品也能送到家。

这种模式中，前端预防的比重在提高，纯粹的医疗行为开始向健康管理转化。