美国的爱德华·戴明博士最早把质量管理介绍到日本,为了永久纪念戴明对日本人民的友情和贡献,日本科技联盟设立了爱德华·戴明质量奖,用以推动日本工业质量控制和质量管理活动的发展。戴明质量奖分为戴明奖、戴明应用奖和戴明控制奖。
戴明奖授予在质量管理方法研究、统计质量控制方法以及传播TQC的实践方面做出突出贡献的个人;戴明应用奖授予质量管理活动突出,在规定的年限内通过运用TQC方法,获得与众不同的改进效果和卓越业绩的企业,戴明应用奖还授予国外的企业;戴明控制奖授予企业中的一个部门,这个部门通过使用TQC方法,在规定的年限内获得与众不同的卓越改进效果。
启示
获得戴明质量奖的企业,都积极按照质量奖的评价标准和要求,根据自己企业的特点、环境,不断完善他们的质量控制方法,其产品质量和服务均得到大幅度提高。那些获得戴明质量奖的企业,刺激着其他企业开展TQC活动。持续改进不是轻易就能获得的,没有哪一个企业仅仅靠解决别人提出的问题就能获得卓越的业绩,他们需要自己思考、创新和变革,制定自己的质量战略目标和经营战略目标,并为此而努力,在这样的企业中,戴明质量奖被作为一种持续改进和进行企业创新和变革的工具。
企业通过申请戴明质量奖,建立和完善企业综合管理体系,推进企业的标准化活动,提高企业的管理和质量改进意识,提高全员积极参与TQC活动和质量改进的积极性,提高产品质量、劳动生产率和企业的凝聚力,使质量改进和标准化活动成为企业的自觉行动。获得戴明质量奖成为一种挑战,获奖意味着在采用有价值的质量控制方法上获得成功。
美国波多里奇奖
1980年,日本在美国NBC电视台播放纪录片,介绍日本通过全面质量控制(TQC)活动,创造出优异产品的情况,同时,第一次向美国介绍日本的爱德华·戴明质量奖及其在创造经济奇迹中发挥的作用。美国有4000万人观看了这部纪录片,纪录片录像带的发行创美国历史最高纪录,反映了当时美国市场被日本占领,美国企业岌岌可危,美国民众的焦虑和希望美国经济复兴的愿望。TQC起源于美国,却在日本开花结果,20世纪80年代返销美国,并且为美国工业和经济复兴做出了贡献。


























