信息化体系建设助推优质医疗服务

为丰富医院医疗服务的内容、提高医院诊疗效率，河北省中医院构建全省领先的“4643信息化体系”。该体系内涵为建成4个数据中心，即管理、临床、科研、中药数据中心；达到6级电子病历评审；互联网互联互通4甲评审水平；实现医疗、服务、管理3套智慧模式，使得诊疗流程更加顺畅、快捷，极大地提高了患者的就医体验。同时，该院还通过信息化技术实现微信公众号实时查看检查结果，实现了多渠道预约诊疗，实现了京津冀检查检验结果互认。

多措并举提高综合救治能力

河北省中医院高度重视综合救治能力和护理服务这一医疗服务最核心、患者最关注的内容。为提高综合救治能力，医院引进高端人才，拓展救治领域，完成科室全部建制，把医疗服务拓展到人生命全过程、全领域；不断开发新技术，提升专业化水平，建立完善的医疗救治体系；将外科技术与中医药现代技术、现代护理技术相互融合，达到术后快速康复和身体机能紊乱的整体调理，最大程度减轻患者痛苦；建立中医救治网络系统，使院前医疗急救机构与各救治中心网络互联，实现患者信息医院内外共享，诊疗更加便捷高效。同时，该院打造优质护理服务，分层分类精细化管理，开设了专业陪护病房、安宁疗护病房；患者分类管理，技术分类培训，人员选优上岗；健康宣教配合护理技术，健身操、颈椎操、养生桩进病区、传统康复项目进病区、中医适宜技术进社区成效显著。医院还建立了有效的监管和规范监督体系，保障优质的医疗服务能力；开展全员志愿者服务活动，有效地提升了医院服务水平。