“你好，买退烧止咳药”， 日前，为摸清各药店退烧、止咳药药品人员信息登记报告等情况，多地监管部门以暗访形式对零售药店违规销售退烧药品行为开展排查整治。 

>>明查暗访，形成震慑高压势态 

江西省吉安县市场监管局紧盯零售药店这一关键领域，成立暗访组，由市场监管局领导带队，以消费者购买退烧药、止咳药等形式对全县药品经营企业进行明查暗访。 

监管部门表

监管部门表示，此举旨在使企业认清形势，承担起社会责任和主体责任，形成被动停售到主动排查、有效防控，确实发挥疫情排查工作“哨点”作用。对不按照规定进行登记报告的零售药店进行警示约谈、责令改正，确保信息登记完整准确，对涉嫌违法违规的依法进行查处。 

相对于江西吉安由市场监管部门牵头的做法，山东省临沂市则由医保局牵头，重点检查医保药店，该局三个暗访组先后到访多家医保定点药店，检查药店退烧、止咳药品销售情况，查看购买人员信息登记表，了解口罩、酒精等防护物品进出货情况。 

暗访中，医保工作人员发现，个别药店存在登记不规范、漏登等现象。对此，医保部门要求，各医保定点药店要积极配合做好疫情防控摸排和宣传工作，主动向购药人员做好政策宣传解释，引导群众配合政府疫情防控措施，劝导发热、咳嗽患者及时就诊，并做好场所消毒、口罩佩戴等防护工作。 

>>网格化监管 严禁药店聚集 

除了暗访外，实施网格化监管，并落实到每一家药店同样是加强监管的举措。 

据了解，吉安市场监管部门对350家药店实施网格化监管，每个乡镇和县城各街道属地药店分别固定一名网格员，坚持每日上门检查，发现问题立即责改到位。 

现场指导药店做好自身防护（经营场所消毒、工作人员测温、规范穿戴工作服、手套），进店人员测温记录，严格监督药店落实发热退烧药品暂停销售、感冒止咳药品销售实名登记规定。同时，严禁药店聚集，要求药品经营企业采取夜间售药、有效隔离、窗口式销售等模式，避免群众拥挤、抢购。 

强化部门协作，加强同医保局、卫健委等相关部门的联系则是山西省汾阳市场局的做法，该局要求，充分运用医保等大数据优势资源，提升排查效率，强化精准排查，做到底数清、情况明。 

对于违规销售退烧药的行为，依法严厉查处。要按照“四个最严”要求，强化对发现违规行为的核查处置工作。要发挥多部门联合惩戒机制作用，将违规销售退烧药品的企业列入失信名单，对存在违法行为的企业实施联合惩戒。情节严重的，依法移交公安机关追究责任。 

监管部门表示，此举旨在使企业认清形势，承担起社会责任和主体责任，形成被动停售到主动排查、有效防控，确实发挥疫情排查工作“哨点”作用。对不按照规定进行登记报告的零售药店进行警示约谈、责令改正，确保信息登记完整准确，对涉嫌违法违规的依法进行查处。 

相对于江西吉安由市场监管部门牵头的做法，山东省临沂市则由医保局牵头，重点检查医保药店，该局三个暗访组先后到访多家医保定点药店，检查药店退烧、止咳药品销售情况，查看购买人员信息登记表，了解口罩、酒精等防护物品进出货情况。 

暗访中，医保工作人员发现，个别药店存在登记不规范、漏登等现象。对此，医保部门要求，各医保定点药店要积极配合做好疫情防控摸排和宣传工作，主动向购药人员做好政策宣传解释，引导群众配合政府疫情防控措施，劝导发热、咳嗽患者及时就诊，并做好场所消毒、口罩佩戴等防护工作。 

>>网格化监管 严禁药店聚集 

除了暗访外，实施网格化监管，并落实到每一家药店同样是加强监管的举措。 

据了解，吉安市场监管部门对350家药店实施网格化监管，每个乡镇和县城各街道属地药店分别固定一名网格员，坚持每日上门检查，发现问题立即责改到位。 

现场指导药店做好自身防护（经营场所消毒、工作人员测温、规范穿戴工作服、手套），进店人员测温记录，严格监督药店落实发热退烧药品暂停销售、感冒止咳药品销售实名登记规定。同时，严禁药店聚集，要求药品经营企业采取夜间售药、有效隔离、窗口式销售等模式，避免群众拥挤、抢购。 

强化部门协作，加强同医保局、卫健委等相关部门的联系则是山西省汾阳市场局的做法，该局要求，充分运用医保等大数据优势资源，提升排查效率，强化精准排查，做到底数清、情况明。 

对于违规销售退烧药的行为，依法严厉查处。要按照“四个最严”要求，强化对发现违规行为的核查处置工作。要发挥多部门联合惩戒机制作用，将违规销售退烧药品的企业列入失信名单，对存在违法行为的企业实施联合惩戒。情节严重的，依法移交公安机关追究责任。