行业性质决定了医药行业的备受关注，常见的如各类纠纷、事故等矛盾事件，再加上今年疫情的影响，相关如疫情防控、药品供应、储备、保管、配送的相关话题频频成为舆论的关注重点。在这种情况下，相关的监管部门也都制定和颁布了一些相关政策。
因此对于医药行业从业者来说，为了能够了解相关的这些舆论动态（政策信息、与己相关信息、医疗信息等），防止一些负面的声音给公众心理、情绪与行为选择带来影响，给相关医疗药品行业企业造成很不好的负面影响，开展医药舆情监测是很有必要的。
识微科技医药舆情监测方案
1.监测舆情信息种类
（1）政策信息：国家卫计委与医疗药品相关的政策、当地卫生厅与医疗药品相关的政策、市县卫生局与医疗药品相关的政策。
（2）自身信息：如网友爆料的医疗服务问题、领导/管理者的活动动态、自身相关的新闻动态、关于领导/员工等的负面信息、医疗事故在网上的信息及网友/意见领袖等的观点和态度、其他相关的重点信息等。
（3）医疗药品行业信息：行业重要信息、药品相关的信息、全国性的热议医疗话题、重大疫情信息、其他和医疗相关的信息等。
2.监测舆情方式
（1）关键词式监测：即通过设置相关关键词，然后利用人工或专业的行业舆情监测服务平台自动监测。
（2）定向监测：即对某类重点关注平台、媒体、个人进行定向监测，以及时掌握最新舆情动态。如卫计委、卫生厅、卫生局的官网官微官博等。
3.监测舆情工具
大数据时代下，要想准确、全面、及时的获取医疗药品行业舆情，借助像识微科技这样专业的行业舆情监测服务平台，无疑不是最佳选择。拥有自主研发的信息采集分析技术，舆情监测覆盖全网，可提供全天候24小时的实时监测服务，对于医疗药品行业舆情可根据用户需求自动识别告警（如医疗纠纷/矛盾/事故等负面、突发、重大事件舆情）、及时分析，在第一时间掌握相关舆情，防止舆情危机爆发的同时还可以同步生成分析图表、简报，将医疗药品行业舆情信息可视化，为医疗药品行业舆情的解决提供决策参考。
