首先来说临床。在座的很多人是科学家，可能着力解决科研问题，但由于国内企业同质化严重，将来你们最大的难题会是临床运营问题。尤其在中国，现状就是很多企业的临床运营负责人是科研出身，刚从美国回来，对国内情况不太了解，如何与专家交流都要我们一句一句地教。现在市场上的临床运营人才确实稀缺，也非常抢手。大家未来要考虑请一些了解肿瘤市场接地气的人才加入。对创新药企业来说，一定要结合中国国情去推自己的企业。

现在临床运营团队特别依赖供应商。难题在于整合CRO（注：Clinical Research Organization，临床试验业务）、中心影像，中心实验室等等资源，帮助试验快速推进。既要加快速度，又要保证质量，在同质化更严重的产品里，可能速度比质量还重要。而临床试验全过程步骤繁琐，耗时很长，每个环节都需要运营团队去做。

当年我们刚开始做项目的时候困难重重。信达、百济、君实、基石都是我的客户，除了大的leading PI知道这些公司的产品线，大部分医生根本没听说过这些公司的产品。我们团队拿着公司介绍去一个一个找医生，先花几分钟给他讲讲这个公司到底是干嘛的。讲完了，医生觉得这个公司还不错，才愿意接。