建中医馆 增加健康管理项目

为了让中医“国粹”惠及民生，西安市中医医院不断探索开启一站式服务中心、信息化技术以及诸多特色便民措施，极大改善患者中医就诊体验，方便群众享受中医药服务。时下，从社区卫生服务中心到医院重点专科学科，全市的中医药服务体系正在逐步完善，无论是预防保健、还是疾病治疗，越来越多的市民正在享受中医药服务带给我们的便捷生活。

据了解，在实施健康中国战略中，西安市市坚持中西医并重，将中医药元素融入健康西安建设，不断完善集预防保健、疾病治疗和康复于一体的中医药服务体系，为实现人人享有中医药服务，做出积极探索。我市累计投入2400多万元用于基层中医馆建设，全市所有社区卫生服务中心和镇卫生院全部建成了中医馆。

从2013年开始，西安市市在国家基本公共卫生服务项目中增加了中医药健康管理项目。每年为65岁以上老年人提供不少于1次的中医健康管理服务，内容包括中医体质辨识和养生保健指导。即根据服务对象的不同体质，从情志调摄、饮食调养、运动保健、穴位保健等方面进行指导。针对3岁以下儿童，定期向家长提供中医调养、饮食起居活动指导，传授摩腹、捏脊及穴位按摩方法。

除此之外，西安市市还将高血压和二型糖尿病纳入中医药健康管理。在一些病种的治疗中，中医有着明显的优势，比如骨伤、肛肠、儿科、脑病、心血管病等方面，针对中医治疗有优势的相关专业，我市积极开展优势专科建设。除了优势特色专科的建设，在中医药人才培养方面，我市积极开展师承教育，评选产生国家级名中医2名，省级名中医27名，市级名中医30名，为30名市级名医遴选继承人138人，进行为期3年的跟师学习。

以西安市中医医院为例，在建设门诊一站式服务中心的基础上，2019年4月1日和8月1日医院两次对挂号、预约挂号、缴费系统进行升级，增加了微信公众号、支付宝APP挂当日号，诊疗期间手机扫码支付功能，有效减少了挂号、候诊等时间。从进院挂号到就诊检查、再到煎药取药。信息化技术的应用，特色的便民措施，缩短了患者的就医时间，极大地改善了患者的就诊体验。与此同时，市属医院开展了多种形式的评价服务，包括第三方评价、自动评价、问卷评价等形式相结合，根据评价结果，持续提升服务质量。利用信息化平台，优化就诊流程，提高诊疗效率，从而提升群众就诊满意度，这不仅是西安市中医医院一家，更是西安市所有市属公立医院中医人共同追求的目标。