陈先生反映：2019年之前我们每个月都可以结到这笔钱，从2019年以后到现在这笔钱一直没有结到。药店经营特别困难，有可能就要关闭。在陈先生的手机中记者看到了一个微信群，群名叫城区药店要账群。群里有115位被拖欠医保报销费用的个体药店负责人，他们曾经多次找有关部门反映情况，但问题迟迟没有得到解决。这也导致这些药店大多流动资金枯竭，面临倒闭。

市里说归区里管，区里说没接到通知，就这样左推右推四个月过去了。

国务院督查室实地调查

为了核实情况，国办督查室工作人员随后来到了大同市平城区社会劳动保险管理中心进行调查。

国办督查室工作人员（暗访）：平城区的药店医保结算费什么时候下来？

工作人员：没呢，2019年全没结账，钱才拨。

国办督查室工作人员：为什么拖这么长时间？

工作人员：我也不知道，一步一步来。