于是，自2016年起，叮当快药开始自建药房和配送团队。
“轻资产”的叮当快药开始做加法：自建线下药房，自建药品配送团队，自研后台运营管理系统，实行线上线下一体化服务。也正是做重的同时，叮当快药在商品、营销、门店选址、物流配送、管理等方面实现数据资源打通，这为其实现智慧化运营夯实了基础。
其中，电子围栏技术引领了传统药房的选址变革，药店覆盖面从500米扩大到5公里；手机拣货系统让拣货速度达到平均1.3分钟；第三代智能配送系统则优化了配送线路，每趟出门节省7分钟。
在后台商品管理和用户端，数据化和智能化也得以体现。通过智能补货系统、叮当罗盘、智能预警系统等工具，管理员对药店的商品出入库动态情况了如指掌，从而能及时调整运营策略；用药指导智慧触达、疗程用药智慧提醒，则根据消费者购买数据进行分析，智能推送用法用量、用药禁忌、及时复购等相关信息。
