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医药企业如何玩转数字营销?

来源: | 2022-01-19 15:15:38 | 人气:

导读:时代脉动向前,产业更迭加剧。大健康产业成为极具潜力的行业,未来有望超过房地产、汽车产业,成为国民经济增长的第一大引擎。“健康中国”战略明确指出:到2030年,健康服务业总规模

时代脉动向前,产业更迭加剧。大健康产业成为极具潜力的行业,未来有望超过房地产、汽车产业,成为国民经济增长的第一大引擎。“健康中国”战略明确指出:到2030年,健康服务业总规模将达到16万亿。这给大健康企业带来巨大的发展前景。

随着现代生活水平的提升,人们对健康服务的需求日益增加。过去几年,在线诊疗、智慧医疗、医药电商,让人们初尝了新兴医疗服务的便利。正是在互联网、大数据技术的加持下,让医药健康创新最先迸发出活力。

十年移动互联网,让数亿级用户被连接于统一的平台。作为中国第一个女性经期健康管理平台,大姨妈App已经服务了逾一亿女性用户。用户流量的获取、需求的聚集,为医药健康产业公司连接用户、洞悉需求提供了技术基础与便利。

医药企业如何玩转数字营销?女性头部垂媒大姨妈App这么做


用户的需求是多元而复杂的,就女性健康而言,有经期、备孕、怀孕、宝妈等不同时期,经期有痛经、经血量多等困扰,备孕有疾病筛查、辅助生殖等需求……


健康产业端也是庞杂的,有医院医疗机构,有医药生产企业,有健康消费品品牌,有服务于生殖环节的医疗,有宣讲健康知识的医师……

如何将需求与产业供给完美匹配,是大姨妈App持续探索的方向。而在精细化的健康管理、整合上下游医药健康产业资源的进程中,起初的“流量平台”正在深深嵌入到了医药健康产业链中,将碎片化的医疗、医药、保健产业集成一个云智慧平台,融汇医院、药品、保健品厂商、电商等大健康全生态,实现跨界融合、无缝闭环。

用户需求与医药品牌转化并进

在以用户为中心的移动互联网平台,用户的即时需求为服务的起点,具体的需求触发具体的科普教育、好物推荐与医疗方案,从而实现健康管理的精细化、智能化。

首先,互联网平台可以提供诊疗服务。针对常见的女性健康问题,来自全国上千位三甲医院权威医生在大姨妈App上提供诊疗服务。近年来,医生与患者的线上接受度提升。远程医疗、在线沟通、在线问诊的搭建,正在弥合与线下诊疗服务的差距,承接了部分的线下诊疗机构的压力。

除了诊疗环节,健康消费品、医药产业也是大健康产业的重要参与方。医药企业与互联网平台的合作,可以实现品牌的线上推广,可以将产品数据得以沉淀。

医药企业如何玩转数字营销?女性头部垂媒大姨妈App这么做


医药企业正面临竞争激烈且快速变化的市场。一方面,随着药企业务快速下沉,仅靠传统线下营销模式遇到不少问题,需要根据用户需求搭建精准的营销平台。另一方面,为了实现差异化竞争,药企需要提供药品以外的增值服务,整合多方资源,重塑品牌新定位与新形象。

2021年大姨妈App与百年药企北京同仁堂开启传统中药+线上传播新历程。本次合作通过专家的科普内容、达人的亲身讲述、搜索拦截的精准推荐以及高导流曝光位,成功实现树品牌、建口碑、高导流的成果。同仁堂的同仁乌鸡白凤丸和五子衍宗丸成为讨论焦点,受到了备孕和女性调经群体的欢迎。

围绕“女性痛经问题”,好医生集团与大姨妈App联动,以定向标签投放、搜索推荐等优质资源位组合高效聚拢“痛经”流量,定制内容+活动+专家直播等多样化种草形式,实现好医生旗下丹莪品牌曝光和产品销售转化,最终解决了不少女性的痛经问题。

“三孩”生育政策推出,优生优育理念得以重视,备孕保健及生殖医疗成为增量市场。备孕保健及生殖医疗是一种专业性极强、服务深度个性化的市场,这类公司的营销服务则不适合广撒网的大流量曝光。

大姨妈App与锦欣生殖、爱乐维、金秀儿等一众品牌联动策划了众多公益活动。在大姨妈App与锦欣生殖的母亲节活动中,上百名母亲交流真实备孕经历,促成了妈妈之间的交流,普及优生优育、辅助生殖的知识。对于锦欣生殖而言,借此活动接触到了潜在用户,并完成了品牌升级。

此外,商品到家、服务到门是互联网平台完成服务闭环的最后一环。大姨妈App携手美团买药、连锁药店为优思明品牌量身定制Online To Offline营销模式,为药企量身定做上门快送服务。


“治未病”与“治已病”并重

在大健康理念普及、保健意识普遍提高的环境下,预防为主、关口前移,妇幼保健和疾病防治也提高到了与疾病治疗同等重要的地位。尤其对于女性健康,妇科筛查与防治保健显得更为关键。

作为女性健康管理平台,用户每一天的健康记录与搜索反馈,为潜在的疾病早筛查、早发现、早诊断提供了条件。此外,依据用户数据的洞察,大姨妈App着重传达了宫颈癌的预防、HPV疫苗接种的注意事项等。

医药企业如何玩转数字营销?女性头部垂媒大姨妈App这么做

当前,医疗卫生机构从“以治病为中心”加速向“以人民健康为中心”转变,健康教育与健康促进工作被纳入医院发展战略,健康科普工作将成为医务人员职称、晋升考核的内容。而互联网平台成为健康科普的好阵地。

大姨妈App与中国健康促进基金会以及世界500强全球制药巨头拜耳集团共同发起中国女性经期健康关爱公益项目,打造独具特色的“疾病识别-疾病认知-提高就诊”医药闭环营销策略;与此同时,与中国初级卫生保健基金会发起中国女性生殖健康公益科普项目,邀请全国千余位知名妇产科专家,为后疫情时代下广大深受不同月经疾病困扰的女性提供权威实用的科教内容,帮助自我鉴别并管理月经疾病。

健康科普内容的互联网化、视频化传播,扩大了健康科普内容的传播广度,降低了大众对专业知识的接受门槛。即时互动的视频直播中,也增强了健康宣讲的互动性。群体认知的提升,也在提升医患沟通能力,从而合力提升生殖健康与优生优育水平。

健康产业数字化转型

互联网平台的用户获取,开启了医药健康产业数字化的窗口。互联网平台的精细化用户运营,平台数据的深度应用开发,成为产业数字化转型的突破口。科技企业成为科技创新最活跃的一方,引领产业数字化、智能化走向深处。

立足女性垂直流量池,大姨妈App采用“数据+优质UGC/KOL沉淀+电商导流”等方式,为品牌主搭建了从品牌曝光到产品推广、促销转化的全链路营销服务。

对于品牌方而言,以数据为核心的精准营销模式成为主流。根据品牌需求对用户行为展开调研,将用户的基本属性、内容需求和兴趣偏好以及其社区行为路径进行有效分析,可以为品牌提供更优化营销决策建议。

除了站内流量的运营与开发,大姨妈App聚合其他新中小女性垂直互联网平台,推出了垂直女性广告流量生态联盟——姨吗妙。该女性流量联盟预估覆盖4亿女性,200+家对接媒体,可以帮助品牌主找到精准女性客群,深入掌握广告的转化效率及状态,调整广告投放策略,驱动广告效果长效增长。

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基于自身专业社区平台和强大数据挖掘能力,大姨妈App拥有了对外输出行业数据的能力。在过去8年间,大姨妈App连续发布年度女性健康大数据报告,透过当代女性对待健康、婚恋、生育、养育、事业等态度、观念、行为及消费趋势,从宏观上展现女性健康行业的新需求与新趋势,为健康产业提供了新指引与新思考。

毋庸置疑,用户数据成为大姨妈App的核心资产,成为连通医药健康产业上下游的关键“钥匙”。然而,健康产业数字化并非一蹴而就,仍然需要产业链各方的积极参与。随着产业数字化水平的提升,未来将形成医药健康的新生态。


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